お買い物についてのご案内：天然倉庫　大分県中津江村

　ゆずはちみつ・ゆずごしょう・わさび漬け・花わさび醤油漬け・こんにゃく・梨ゼリーなど、中津江村の加工品販売

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ご注文の流れ・お支払い方法

ご注文の流れについて

お客様からのご注文は、次のような手順で受けさせていただきます。

申込方法

手順について

はお客様の行動

インターネット

代金引換払いの場合

→自動返信のメール→確認の電話・メール→発送→

前払いの場合

→自動返信のメール→確認の電話・メール→

→確認→発送

電話・FAX・はがき等

代金引換払いの場合

→確認の電話・FAX→発送→

前払いの場合

→確認の電話・FAX→

→確認→発送

お支払い方法について

　お支払金額は、＜ご注文承りました＞メールに記載された「商品代金＋送料＋手数料」の金額になります。ご確認の上、お支払いの手続きをしてくださるようお願いします。
　お支払方法により手数料の有無が変わります。下の表をご参照ください。

支払い方法	手数料
代金引換（※詳しくはこちら）	お客様ご負担（※代金引換手数料はこちら）
郵便振替（前払い）（※詳しくはこちら）	お客様ご負担
銀行振込（前払い）（※詳しくはこちら）	お客様ご負担

お支払い方法は代金引換・郵便振替（前払い）・銀行振込（前払い）からお選びください。
商品を一番早くお手元にお届けできるお支払い方法は【代金引換】ですが、ギフトのみのご注文の場合はご利用できません。

◇代金引換払い
　一律330円をお預かりいたします。（2010年6月より3，24０円以上(税込）お買い上げのお客様は弊社にて負担させて頂きます。）
業務用のご注文の場合は、商品代金、送料、代引手数料の合計額によって下記の手数料をお預かりしています。

1万円未満	330円
1万円～3万円未満	440円
3万円～10万円未満	660円
10万円～30万円	1,100円

　通常、注文確認をした翌営業日に発送いたします。
　夜間配達、時間指定もできます。忙しい方にお勧めです。（交通事情等により指定時間にお届けできないことがあります。どうぞご了承ください）。
　ご自宅送りのご注文がある場合にご利用いただけます。ギフトのみのご注文にはご利用できません。ご了承ください。

◇郵便振替による前払い
　こちらから郵便振替用紙（振込料弊社負担）を郵送いたしますので、ご入金ください。
　ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
　ご入金されてからお届けまでに1週間程お時間がかかります。ご了承ください。
　「郵便振替用紙が届くのを待っていられない！」という方は、振り込み料をご負担いただくことになりますが、下記の口座にご入金ください。その場合、注意事項欄に、その旨ご記入いただければ幸いです。
　　　【口座記号番号】　01980-3-17894
　　　【加入者名】　株式会社　つえエーピー

ぱるる送金の場合は・・・
　　　【口座記号番号】17280-10578491
　　　【加入者名】　株式会社　つえエーピー

◇銀行振込による前払い
　下記の口座にお振り込み願います。
　ご請求金額を＜ご注文承りました＞メールにてご連絡いたします。
　ご確認の上、お振り込みをお願いします。
　ご入金の確認が取れ次第、商品の発送をさせていただきます。
　ご入金からお届けまでに1週間程お時間がかかります。ご了承ください。
　最寄りの銀行に備え付けの用紙、またはATM機をご利用ください。
　振込手数料はお客様で負担していただくことになります。
　　　大分銀行　日田支店　普通　5540110
　　　株式会社　つえエーピー　代表取締役　長谷部　知秀（はせべ　ともひで）

送料について

お届け先	6.480円未満 (税込）
九州	704円
中国	759円
四国・関西	814円
中部・北陸	979円
信越・関東	1,199円
沖縄	1,914円（10,800円未満）
東北	1,364円
北海道	1,914円（10,800円未満）

　お届け先一カ所につき、
　　6,480円以上（税込）で
　　　　　送料無料。
　※　ただし、北海道・沖縄は
　　　10,800円以上（税込）で
　　　送料無料となります。
　*　クール便（冷蔵・冷凍）に
　　ついては220円加算させて
　　頂きます。

冷蔵品のお届けについて

　お客様のご注文の中に、常温の商品と、冷蔵品がある場合には、常温の商品も一緒に箱詰めして、冷蔵便で発送いたします。ご了承ください。

包装・のしについて

　お客様が希望される場合には、包装してのしをおかけします。
「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした後の注文画面ページの入力欄に、包装の形態（簡易包装，二重包装、不要）、のしの有無（外のし、内のし、不要）と種別（お歳暮，お中元，お礼等）、名前書き等のご希望をお書き添えください。
　弊社の 簡易包装（通常の包装）は、包装紙の上に宅配便の送り状を貼ってお届けします。
　二重包装は、包装紙で包み、宅配の袋に入れてから、送り状を貼ってお届けします。
　贈答用にご注文いただいて、包装の指定のない場合には、簡易包装でお届けいたします。

メッセージカードについて

　お客様が希望される場合には、メッセージカードをおつけします。
15字3行以内でお願いします。

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ショッピングカートからのご注文
24時間いつでもご注文をお受けいたします。欲しい商品のページ内にある『かごへ入れる』ボタンをクリックしてご注文ください。

FAXでのご注文
ＦＡＸ：0973-54-3366
24時間いつでもご注文をお受けいたします。翌営業日にご連絡いたします。

Eメールでのご注文
info@tennensouko.com　宛てにお送りください。

※	携帯アドレスからのご注文は、確認の連絡が取れない場合がありますのでご遠慮ください。

電話でのご注文
TEL：0973-54-3210
営業日の9時から17時まで受け付けます。時間外でも留守番電話で受け付けております。電話番号とお名前をおっしゃっていただくと、翌営業日にこちらからお電話いたします。

　　　　私たちが配送いたします !!


	配送スタッフ

お届け先		6,480円未満(税込)
九州		704円
中国		759円
四国・関西		814円
中部・北陸		979円
信越・関東		1,199円
沖縄		1,914円
東北		1,364円
北海道		1,914円

お届け先一カ所につき
6,480円（税込）以上
お買い上げの場合、送料無料。
ただし、北海道・沖縄は、
　　10.800円以上（税込）
　お買い上げの場合、送料無料。

* 冷蔵・冷凍便については
220円加算させていただきます

代金引換払い、郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
お急ぎの方は代金引換払いをご利用ください（ギフトのみの場合はご利用できません）。

お客様が希望される場合には、包装してのしをおかけします。
「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした後の注文画面ページの入力欄に、包装の有無（簡易包装，二重包装、不要）、のしの有無（外のし、内のし、不要）と種類（御歳暮，お中元，お礼等）、名前書き等の希望をお書き添えください。
弊社の簡易包装は、包装紙で包み、送り状を貼って発送いたしております。二重包装は、包装紙で包み宅急便の袋に入れてから、送り状を貼って発送いたしております。

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株式会社つえエーピー
〒877-0301
大分県日田市中津江村栃野2791-1
TEL：0973-54-3210
FAX：0973-54-3366
E-mail：info@tennensouko.com

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